Generalista delle risorse umane

Sotto la direzione del Direttore delle Risorse Umane, il Generalista delle Risorse Umane contribuirà all'amministrazione delle politiche, delle procedure e delle pratiche relative alle risorse umane dell'organizzazione, in conformità con gli obiettivi aziendali dichiarati e con i requisiti legali federali e statali. Il generalista supporterà inoltre il dipartimento Risorse umane in tutte le funzioni operative della San Diego Comic Convention (SDCC) e del Comic-Con Museum (CCM).

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Compiti e responsabilità essenziali

• Fornire supporto a SDCC e CCM secondo le indicazioni del Direttore delle risorse umane.
• Esaminare, monitorare e documentare la conformità con la formazione obbligatoria e non obbligatoria, la formazione continua e le valutazioni del lavoro, compresa la formazione sulla sicurezza e la formazione contro le molestie.
• Assistere nel processo di reclutamento dell'SDCC per includere, ma non solo, i seguenti aspetti
  • Reclutamento 
  • Interviste
  • Facilitare l'assunzione di candidati qualificati per le posizioni aperte.
  • Collaborazione con i responsabili dei dipartimenti per comprendere le capacità e le competenze richieste per le posizioni aperte.
  • Ottenere il feedback dell'azienda e dei candidati sulla qualità delle assunzioni e identificare le opportunità di miglioramento.
• Effettuare o acquisire controlli sui precedenti e verifiche sull'idoneità dei dipendenti.
• Condurre l'orientamento dei nuovi assunti
• Eseguire i compiti di routine richiesti per amministrare ed eseguire i programmi delle risorse umane, compresi, ma non solo, i compensi, i benefici e i congedi; le questioni disciplinari; le controversie e le indagini; la gestione delle prestazioni e dei talenti; la produttività, il riconoscimento e il morale; la salute e la sicurezza sul lavoro; la formazione e lo sviluppo.
• Assistere i dipendenti nell'iscrizione a programmi di assicurazione dentistica, visiva, medica e di altro tipo.
• Gestire le richieste di informazioni relative all'occupazione da parte di candidati, dipendenti e supervisori, indirizzando le questioni complesse e/o delicate al personale competente.
• Assistere e partecipare alle riunioni disciplinari dei dipendenti, ai licenziamenti e alle indagini, se assegnati. 
• Mantenere la conformità alle leggi e ai regolamenti federali, statali e locali in materia di occupazione e raccomandare le migliori prassi; rivedere le politiche e le prassi per mantenere la conformità.
• Identificare, costruire, mantenere e gestire i rapporti con i fornitori di reclutamento, le agenzie e i fornitori terzi.
• Ridurre i rischi e proteggere la reputazione e l'immagine del marchio dell'organizzazione dando priorità alla conformità normativa, all'integrità dei dati e agli audit.
• Assistere nella supervisione della programmazione, delle assegnazioni e del flusso di lavoro giornaliero del personale, come indicato dal direttore delle risorse umane.
• Assistenza nella valutazione costruttiva e tempestiva delle prestazioni.
• Compilare i moduli I-9, verificare la documentazione I-9 e gestire i file I-9.
• Condurre interviste di uscita con i dipendenti; comunicare i risultati alla direzione.
• Coordinare l'amministrazione delle richieste di risarcimento dei lavoratori e di disoccupazione
• Assistere i volontari del dipartimento al banco del personale quando assegnato 
• Eseguire altri compiti come assegnato

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Qualifiche

• È richiesto un diploma di scuola superiore o GED, è preferibile una laurea o un'esperienza equivalente.
• Minimo tre anni di esperienza nelle Risorse Umane o in un settore correlato
• Conoscenza approfondita delle leggi e dei regolamenti in materia di occupazione.
• Buona capacità di giudizio e di prendere decisioni tempestive e corrette.
• Eccellenti capacità interpersonali e di servizio al cliente, capacità di rispondere alle esigenze e alle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale, soprattutto in caso di interazioni difficili e/o ad alto stress.
• Spiccate doti di comunicazione, sia orale che scritta; capacità di parlare in modo efficace e persuasivo a gruppi e individui 
• Capacità di lavorare in modo indipendente e collaborativo con una supervisione minima e capacità di risolvere problemi in situazioni complesse.
• Capacità di mantenere un atteggiamento positivo e professionale e di dimostrare credibilità, integrità e riservatezza.
• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
• Confortevole multitasking e priorità dei compiti con e senza guida 
• Efficace gestione del tempo, definizione delle priorità e capacità di multitasking, con comprovata capacità di rispettare le scadenze.
• Familiarità con la tecnologia Mac e PC
• Conoscenza e competenza dei sistemi di ufficio utilizzati dall'organizzazione, tra cui, ma non solo: Microsoft Office, Google Suite (G Suite, precedentemente Google Apps), in particolare Google Mail (Gmail), Google Drive, Google Docs/Sheets/Slides, Configio e ClickUp; nonché altri software e applicazioni standard per l'ufficio. 
• Familiarità o disponibilità ad apprendere i sistemi e le piattaforme attuali e nuove utilizzate dall'organizzazione.
• Capacità dimostrate nella gestione di database
• Capacità di lavorare all'interno di un team eterogeneo, di accettare punti di vista e feedback diversi e di contribuire a un team coeso, solidale e positivo.
• Forti capacità interpersonali, con l'abilità di costruire e mantenere relazioni di fiducia ed efficaci.

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Condizioni di lavoro

• Ambiente d'ufficio professionale
• Utilizza abitualmente attrezzature d'ufficio standard 
• Orario d'ufficio standard, ma è richiesta una disponibilità flessibile in base alle esigenze organizzative.
• Deve essere disponibile a lavorare la sera, nei giorni festivi e nei fine settimana, a seconda delle necessità.
• Potrebbe essere richiesto il pernottamento durante gli eventi
• Condizioni di affollamento (sia all'interno che all'esterno degli spazi per eventi)
• Contatto diretto (faccia a faccia) con clienti e fornitori
• Può essere richiesto di lavorare all'esterno con poca o nessuna ombra e a temperature calde.

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Requisiti fisici

• Questa posizione richiede una buona acutezza visiva per svolgere attività quali la preparazione e l'analisi di dati e figure, la trascrizione, la visualizzazione di un terminale informatico e la lettura approfondita.
• Occasionalmente sollevare o spostare fino a 25 libbre senza assistenza e piegarsi o stare in piedi come necessario.
• Frequenti sedute, camminate e permanenze in piedi per lunghi periodi
• Occasionalmente stare in piedi per lunghi periodi di tempo (8-10+ ore al giorno)
• Camminare per lunghi tratti (fino a diversi chilometri al giorno)
• Esecuzione di compiti ripetitivi con poche pause

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Intervallo di stipendio

$20.00 - $24.94 all'ora