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Bajo la supervisión del Chief Communications and Strategy Officer (CCSO), el Branding and Signage Design Associate es responsable de crear y gestionar diseños visuales que se alineen con la marca y la misión de SDCC. Esto incluye la producción de gráficos para medios digitales, materiales promocionales, señalización de eventos y mercancías, garantizando al mismo tiempo la coherencia de la marca en todas las plataformas. El puesto también incluye la supervisión del diseño, la producción y la colocación de la señalización para los eventos de la SDCC, la coordinación con los proveedores, la gestión de los suministros de impresión y la gestión de la logística posterior al evento. El asociado de diseño de marca y señalización colabora con varios departamentos para satisfacer las necesidades de diseño y garantizar la participación efectiva del público.
El Director de Operaciones y Servicios a los Visitantes es responsable de la gestión de las operaciones diarias de recepción de visitantes, servicios a los visitantes, venta de entradas, venta de membresías y tienda al por menor, así como de la coordinación e instalación de las exposiciones del museo. Se requiere experiencia previa en operaciones y supervisión de museos, incluida la gestión financiera y el liderazgo estratégico proactivo. Este puesto depende del Director Ejecutivo del Museo y apoyará las metas, objetivos, visión, misión y valores de la empresa. Será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente a nuestros clientes y visitantes mediante el desarrollo de procedimientos eficaces de atención al cliente, la aplicación de programas de fidelización de clientes y el establecimiento de objetivos de satisfacción del cliente.
Bajo la dirección del Director de Recursos Humanos, el Generalista de Recursos Humanos ayudará en la administración de las políticas, procedimientos y prácticas de recursos humanos de toda la organización de acuerdo con los objetivos corporativos establecidos y los requisitos legales federales y estatales. El Generalista también apoyará al departamento de Recursos Humanos en todas las funciones operativas para San Diego Comic Convention (SDCC) y Comic-Con Museum (CCM).
El Editor de Marketing y Publicaciones es responsable de solicitar, recopilar y supervisar materiales e información para diversas publicaciones relacionadas con la Convención del Cómic de San Diego (SDCC) y sus filiales. Esta función incluye la supervisión de todo el proceso de publicación, desde la creación de contenidos y el diseño de la maquetación hasta la producción y la entrega, al tiempo que gestiona los presupuestos asignados a estos proyectos. El Editor de Marketing y Publicaciones colaborará con artistas, escritores y proveedores externos para producir portadas, carteles y artículos, a la vez que se coordina con el equipo de Comunicaciones y Estrategia para garantizar que cada publicación cumpla con los más altos estándares de calidad.
Los Asociados de Venta y Venta de Entradas son los principales miembros del equipo que interactúan con los visitantes del museo. Dan la bienvenida a los visitantes al museo, trabajan en los programas del museo y en el alquiler de eventos, venden artículos y entradas para visitas guiadas y responden a las preguntas generales del público visitante sobre el museo y los servicios comunitarios. Los Asociados de Venta al por Menor y Venta de Entradas ayudan en las operaciones diarias del museo, incluyendo la apertura y el cierre, las relaciones con los visitantes, las ventas, la atención al cliente y los eventos especiales. Los Retail and Ticketing Associates trabajan para conseguir ventas y crear una experiencia ejemplar para los visitantes al tiempo que promueven la misión de San Diego Comic-Con.
Bajo la supervisión del Director Financiero, el Contable Senior II supervisa las operaciones financieras del Comic-Con Museum (CCM). Entre sus responsabilidades se incluyen el cierre de fin de mes, la elaboración de informes financieros, el cumplimiento de la normativa y el mantenimiento de una documentación financiera precisa. El puesto incluye el análisis del coste de los bienes vendidos (COGS), la asistencia en el desarrollo del presupuesto y la coordinación con varios departamentos. Es esencial el cumplimiento de los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (GAAP) y de las normas de las organizaciones sin ánimo de lucro. El puesto también incluye la gestión de depósitos en efectivo, la presentación de informes de impuestos sobre las ventas y el apoyo a las cuentas por pagar y por cobrar, a la vez que se colabora en las auditorías y se está al día de la normativa para avanzar en la misión de CCM.
El educador de artes visuales del Centro Educativo del Museo Comic-Con hace accesible el aprendizaje basado en el cómic. El educador de artes visuales diseña y pone en práctica experiencias de aprendizaje que ofrecen a todos los alumnos la posibilidad de crear cómics y otros medios visuales, como películas.