Domande frequenti sui servizi per sordi e disabili

Verranno aggiunte informazioni aggiornate e alcune informazioni potrebbero cambiare
con l'avvicinarsi della convention, quindi vi invitiamo a controllare spesso.

BADGES e STICKERS

Non posso stare in fila a lungo. Qualcuno può ritirare il mio badge per me?

È necessario portare il documento d'identità e la conferma al banco dei Servizi per disabili di persona. Possiamo inviare uno dei nostri runner a ritirare il vostro badge mentre siete seduti nella nostra area d'attesa. 

Il mio coniuge ha problemi di mobilità. Posso ritirare il loro badge ADA se porto il loro documento?

No, devono essere presenti di persona e mostrare un documento d'identità.

Quale documentazione devo fornire per ottenere un badge ADA?

Non richiediamo documentazione. Richiediamo onestà. 

Dove e quando posso ritirare il mio badge ADA?

I servizi per i disabili si trovano nell'atrio A del San Diego Convention Center e l'apertura è prevista a mezzogiorno di mercoledì e alle 8:30 di giovedì, venerdì, sabato e domenica.

Qual è il momento migliore della giornata per evitare di fare la fila per un badge ADA?

Le mattine sono il momento di maggiore affluenza al banco dei servizi per sordi e disabili. Un paio d'ore dopo l'apertura della sala espositiva, i tempi di attesa migliorano. Più tardi si arriva, più l'attesa sarà breve; tuttavia, si perderà una parte maggiore dell'evento. 

Ho già il mio badge. Dove devo andare per ottenere un adesivo ADA?

La mattina presto, prima dell'apertura dell'atrio, sul marciapiede fuori dall'atrio A, la fila a sinistra della porta A è dedicata ai servizi per non udenti e disabili. Qui verranno distribuiti gli adesivi ADA prima dell'apertura delle porte dell'atrio. Per gli altri servizi, rimanete in fila. Dopo l' apertura dell'atrio, gli adesivi ADA, i badge, gli scooter e tutti gli altri servizi sono disponibili all'interno.

Posso ottenere un adesivo ADA al ritiro del badge del martedì?

Sì, gli adesivi ADA sono disponibili nell'atrio A. È inoltre possibile ritirare i badge ADA nell'atrio A martedì, ma fino a mercoledì non saranno disponibili altri servizi per sordi e disabili.

Mi sono rotto una caviglia e userò un monopattino. Posso ottenere un adesivo ADA per partecipare ai programmi e i miei amici potranno sedersi con me?

Sì, è possibile ottenere un adesivo e un posto a sedere per l'accompagnatore, ma il resto del gruppo dovrà attendere nella fila per l'ingresso generale. L'adesivo ADA non garantisce l'accesso ai programmi.

Ho un animale di supporto emotivo certificato che mi aiuta a superare la mia disabilità. Il mio animale potrà accompagnarmi?

Il Centro Congressi non ammette animali di supporto emotivo o di conforto. Non sono ammessi animali domestici. 

Dove posso ottenere un adesivo per il mio cane guida?

Lobby A Sportello servizi per disabili.

Quali documenti devo portare se ho un cane da assistenza addestrato professionalmente?

È possibile che vi venga chiesto quale sia il compito specifico per il quale il vostro cane da assistenza è stato addestrato.

Per ulteriori informazioni, consultare "Animali di servizio" e "Animali di conforto". QUI.


ATTENDENTI

Chi può qualificarsi come assistente?

L'accompagnatore sostiene e aiuta l'assistito in attività come mangiare, usare il bagno, sorvegliare, comunicare o spostarsi da un luogo all'altro. L'assistente è presente solo per assistere l'assistito. Consultare la nostra Politica sugli assistenti QUI.

Gli assistenti ricevono un badge gratuito?

Siamo spiacenti, non offriamo un badge gratuito per gli assistenti.

Quanto costa un badge per gli assistenti?

Lo stesso prezzo dei badge per i partecipanti.

Posso acquistare un badge per assistenti in anticipo?

Sì. È possibile acquistare un badge per il proprio accompagnatore nella vendita dei badge per i partecipanti. Al congresso, portate il vostro accompagnatore e il suo badge al banco dei Servizi per disabili nell'atrio A per registrare il vostro accompagnatore.

Dove posso acquistare un badge per gli assistenti?

Se non è stato possibile acquistare un badge per l'accompagnatore durante la vendita dei badge, lo stand del Servizio disabili può consegnare all'accompagnatore un coupon da portare allo stand RFID della Lobby A, dove è possibile acquistare un badge per l'accompagnatore. Una volta ottenuto il badge, tornare allo stand del Servizio disabili per ottenere la targhetta per l'accompagnatore. 

La sicurezza permetterà al mio addetto non tesserato di entrare nella porta della Lobby?

Sì, è necessario entrare dalla porta dell'atrio A e recarsi direttamente al banco dei servizi per disabili. Per entrare da tutte le altre porte sono necessari badge o conferme di badge.

Posso registrare il mio assistente martedì o devo aspettare fino a mercoledì per farlo?

Siamo spiacenti, dovete aspettare fino a mercoledì per registrare il vostro accompagnatore. 

Ci sono restrizioni su dove può andare il mio assistente?

Poiché l'accompagnatore ha un badge pagato, può accompagnarvi e condividere tutte le vostre esperienze.

Prima della fiera, ho acquistato un badge per 4 giorni. Il mio accompagnatore ha acquistato i badge per tre giorni, ma non è riuscito a ottenere il badge per il sabato. Cosa devo fare?

Insieme al vostro accompagnatore, recatevi al banco del Servizio disabili nell'atrio A. Spiegate la situazione e il personale sarà in grado di farvi acquistare un badge per l'accompagnatore del sabato. Tornate quindi al banco del Servizio disabili per ottenere un cartellino per l'accompagnatore. 

Per ulteriori informazioni, consultare "Assistenti ADA" QUI.


SERVIZI PER SORDI

So che per tutti i vostri panel più grandi sono già previsti interpreti ASL. Sono disponibili interpreti anche per i panel più piccoli?

Sì. È possibile richiedere un interprete ASL per altre sale del Programma presso il banco dei Servizi per non udenti nella Lobby A.
Faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze di interpreti, ma occasionalmente, a causa di limitazioni al di fuori del nostro controllo, potremmo non essere in grado di soddisfare tutte le richieste.

Sono molto ipoudente, ma non firmo. Ho diritto a un adesivo ADA e posso sedermi più vicino per sentire meglio?

Sì, avete diritto a un adesivo ADA.

Nelle sale grandi, i sistemi audio sono sufficientemente rumorosi e sedersi più vicino al palco non è necessariamente più rumoroso. Nelle sale programma più piccole, sedersi più vicino ai diffusori del sistema audio è un'opzione migliore.

Avete un sottotitolo chiuso o aperto?

Anche se siamo favorevoli al sottotitolaggio, né la FCC né l'ADA lo richiedono.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Didascalie, QUI.

Posso richiedere un interprete volontario che mi aiuti in albergo o in un ristorante vicino?

Siamo spiacenti, no. I nostri interpreti possono assistervi solo nelle aree legate al Comic-Con, come il Convention Center, il Comic-Con Museum, le attività del Comic-Con negli spazi degli hotel o i programmi della Biblioteca.

Sono un relatore ospite non udente. Posso richiedere un interprete che mi assista mentre sono sul posto?

Su richiesta, il personale dell'Agenzia farà del suo meglio per fornirvi un interprete durante il vostro panel. Fate la vostra richiesta in anticipo. 

Potete anche chiedere se è disponibile un interprete da assumere per servizi aggiuntivi.

Sono interessato a fare volontariato come interprete ASL. Chi devo contattare?

Contattare Julie all'indirizzo: deafservices@comic-con.org

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Come si richiede un interprete?". QUI, oppure chiedere allo stand dei Servizi per non udenti nell'atrio A.


LINEE

Dov'è la linea mattutina per il dipartimento Servizi per Sordi e Disabili?

La fila del mattino presto si trova sul marciapiede davanti ai Servizi per Sordi e Disabili, a sinistra delle porte A.

Avete linee ADA?

Le sale del programma sono dotate di linee ADA. Per chi ha problemi di mobilità, il Servizio Disabili può inviare un accompagnatore a ritirare il badge (ma non può acquistarne uno). Gli espositori valutano le proprie esigenze, pertanto i punti di accesso ADA/carrozzelle sono a discrezione dell'espositore. La linea stessa deve essere conforme alle norme ADA, ma non tutti gli espositori avranno una linea ADA separata. Se non vedete una fila ADA, chiedete al personale se ce n'è una. Non creare una propria fila.

Dove posso trovare un braccialetto per la Hall H?

Queste informazioni vengono pubblicate come suggerimenti sul Blog del Tucano entro due settimane prima della convention. In loco, le informazioni sono disponibili presso il banco dei Servizi per disabili nella Lobby A.

Esistono soluzioni ADA per le lunghe attese in fila?

Il primo 1/3 o 1/2 della fila ADA del padiglione H si trova all'interno dell'atrio del Centro Congressi, in aree climatizzate e rivestite di moquette, ma sappiate che il resto della fila del padiglione H è all'aperto e potrebbe costringervi a lunghe ore al sole.

L'accompagnatore può tenervi il posto in fila, ma dovete essere presenti per prendere il vostro posto in fila quando è il vostro turno di entrare.

Non posso stare in piedi a lungo e non ho un accompagnatore. Posso chiedere a qualcuno di fare la fila per me?

Siamo spiacenti, ma i Servizi per disabili non possono fornire segnaposti per le linee.

Perché non avete una tenda per la linea Hall H ADA, come le tende nell'area erbosa?

Il Centro Congressi non ammette tende o strutture in quell'area. Il primo 1/3 - 1/2 della linea ADA si trova all'interno del Centro Congressi, in aree climatizzate e coperte da moquette.

Perché non mettere la linea ADA nell'area erbosa?

L'erba non è una superficie sicura per l'utilizzo di uno scooter, di una sedia a rotelle o di un deambulatore, per l'uso di un bastone o per chiunque abbia bisogno di una superficie piana e stabile per muoversi in sicurezza.

Per ulteriori informazioni su LINES in loco, rivolgetevi a una persona che indossa una polo verde lime con il marchio Comic-Con nell'area in cui desiderate avere informazioni.


MOBILITÀ

Sono un panelista del Comic-Con. Il luogo è accessibile alle sedie a rotelle?

Il Centro Congressi è accessibile alle sedie a rotelle. Se dovete salire sul palco, assicuratevi che il vostro contatto chiave faccia sapere alla Programmazione che avete bisogno di accedere al palco e/o se ci sono altri problemi di accessibilità, in modo da poter prendere accordi.

Come posso prenotare una sedia a rotelle o uno scooter?

Vedere "Dove devo andare se ho bisogno di una sedia a rotelle o di uno scooter? ". qui.

Posso usare la mia bici elettrica come dispositivo di mobilità?

Per informazioni sugli altri dispositivi di mobilità a motore, consultare "Dispositivi di mobilità e OPDMD". qui.


NAVETTA HOTEL ADA

Le navette ADA sono disponibili per l'utilizzo da parte di tutti i membri muniti di badge, anche se non soggiornano in un hotel?

No, non lo sono. La navetta ADA per gli hotel è riservata agli ospiti con disabilità motorie che hanno prenotato tramite il sistema di prenotazione alberghiera onPeak sul sito web del Comic-Con.

Ho prenotato un hotel onPeak per il Comic-Con. Con quanto anticipo devo richiedere una navetta ADA per l'hotel?

Vedere la sezione "Come programmare una navetta ADA per l'hotel?".

Dove ci lascia la navetta dell'hotel ADA al Centro Congressi? È proprio davanti alle porte?

La navetta dell'hotel ADA non è più autorizzata a salire davanti al Centro Congressi. La navetta ADA scende appena prima del vialetto, tra l'hotel Marriott e il Centro Congressi.

C'è una navetta per il Museo Comic-Con?

Siamo spiacenti, non gestiamo più una navetta per il Museo.

Per ulteriori informazioni sulla navetta dell'hotel ADA, vedere "Come posso programmare una navetta dell'hotel ADA per farmi venire a prendere?". quioppure chiedete in loco al chiosco delle navette appena fuori dalle porte della Lobby A.


ALTRE FAQ

Che tipo di posti a sedere ADA avete nelle sale del programma e come funzionano?

Che tipo di posti a sedere ADA avete nelle sale del programma e come funzionano?
I posti a sedere ADA sono disponibili in tre modi:
I posti per le sedie a rotelle si trovano alle estremità di alcuni corridoi, accanto a una sedia con schienale ROSSO destinata all'accompagnatore. Il resto del gruppo deve attendere nella fila per l'ingresso generale. Faremo del nostro meglio per far sedere insieme i gruppi con bambini, ma questo potrebbe aumentare il tempo di attesa in fila.
Le areeper i non udenti hanno sedie con schienale GIALLO nella parte anteriore della sala. Sono disponibili nelle sale più grandi.
In tutte le sale del programma sono disponibiliposti a sedere per persone con problemi di deambulazione che necessitano di dispositivi come deambulatori, stampelle, bastoni, monopattini, ingessature, ecc. o per persone con altri problemi di mobilità. Questi posti a sedere sono dotati di sedie con schienale rosso.

Tutti i posti a sedere, compresi quelli ADA, sono "a seconda della disponibilità dei posti". Sebbene il Comic-Con soddisfi o superi tutti i requisiti ADA per i posti a sedere, tutte le sale degli eventi e dei programmi hanno una capacità limitata stabilita dai vigili del fuoco. Anche se il badge è necessario per accedere a tutti gli eventi, non garantisce l'accesso a nessun evento se questo ha raggiunto la sua capacità. Non sgomberiamo le sale tra un evento e l'altro. I volontari dei posti a sedere per disabili con i giubbotti blu del Comic-Con vi informeranno quando si libereranno dei posti.

Devo fornire dei documenti per utilizzare la vostra stanza della Sindone Sensoriale?

No, non è così.

Una versione a caratteri grandi della Guida agli eventi sarà disponibile presso i Servizi per disabili?

Siamo spiacenti, non disponiamo di una versione a caratteri grandi.

Fornite ossigeno in loco?

No, non siamo in grado di fornire ossigeno.

Il mio farmaco deve essere refrigerato. Potete aiutarmi?

Siamo spiacenti, non possiamo refrigerare il farmaco.

C'è un parcheggio per disabili vicino al Centro Congressi ed è possibile prenotare un posto?

Il parcheggio per disabili presso il Centro Congressi è in esaurimento ed è disponibile solo in base all'ordine di arrivo. Non può essere prenotato.

Alcuni parcheggi per disabili sono disponibili nei parcheggi vicino al Centro Congressi, ma molti di questi posti sono riservati in una prevendita.

Il parcheggio è gratuito presso i parcometri muniti di contrassegno o targa per disabili, ma è difficile trovarli nelle vicinanze. Farsi accompagnare, usare il rideshare, prendere l'autobus o il trolley (che si ferma di fronte al Convention Center) sono spesso scelte migliori.

Vorrei sapere quali sono le politiche per le vaccinazioni e le maschere al Comic-Con 2025.

Visitate il sito https://www.comic-con.org/cc/plan-your-visit/covid-19-information/ per conoscere la nostra politica COVID-19 attuale.


 Assicuratevi di leggere la pagina delle Politiche del Comic-Con qui:
https://www.comic-con.org/cc/plan-your-visit/convention-policies/ 

Per informazioni non elencate nelle FAQ, rivolgersi a

 cci-info@comic-con.org

o chiedere in loco al Servizio Sordi e Disabili.