FAQ - Häufig gestellte Fragen zum Gehörlosen- und Behindertendienst

Ja, in der Regel sind die Ausweise noch am Tag der Messe erhältlich. Gehen Sie durch die Lobby D in die Halle D und dann direkt zum Badge-Verkaufsschalter.

Wir verlangen keine Dokumentation. Wir verlangen Ehrlichkeit.

Sie müssen Ihren Ausweis und die Bestätigung persönlich zum Schalter für Behinderte mitbringen. Wir können einen unserer Läufer schicken, der Ihren Ausweis abholt, während Sie in unserem Wartebereich sitzen.

Nein. Sie müssen persönlich anwesend sein und sich ausweisen.

Morgens ist der Andrang am Schalter der Gehörlosen- und Behindertenbetreuung am größten. Ein paar Stunden nach
öffnet die Ausstellungshalle und die Wartezeit verkürzt sich. Je später am Tag Sie kommen, desto kürzer ist die Wartezeit, allerdings verpassen Sie dann mehr von der Veranstaltung.

ADA-Aufkleber werden frühmorgens vor der Lobby C erhältlich sein, bevor die Türen der Lobby geöffnet werden. Für andere Dienstleistungen bleiben Sie bitte in der Schlange. Nach der Öffnung der Lobby sind die ADA-Aufkleber und alle anderen Dienstleistungen drinnen erhältlich.

Ja, Sie können am Stand des Behindertenservice einen Aufkleber und einen Sitzplatz für Ihre Begleitperson in der ADA-Schlange erhalten, aber der Rest Ihrer Gruppe muss in der allgemeinen Einlassschlange warten. Der ADA-Aufkleber ist keine Garantie für den Zugang zu den Programmen.

Nein. Das Convention Center erlaubt keine emotionalen Hilfs- oder Komforttiere. Es sind keine Haustiere erlaubt.

Am Schalter für Behinderte in der Lobby B/C.

Möglicherweise werden Sie gefragt, für welche spezielle Aufgabe Ihr Diensthund ausgebildet ist, um Sie zu unterstützen.

Ein Betreuer unterstützt und hilft dem Betreuten bei Aktivitäten wie Essen, Toilettengang, Beaufsichtigung, Kommunikation oder Fortbewegung. Ein Betreuer ist nur anwesend, um dem Teilnehmer zu helfen. Bitte lesen Sie HIER unsere Richtlinie für Betreuer.

Wir bieten leider keinen kostenlosen Betreuerausweis an.

Ja, Sie können einen Ausweis für Ihre Begleitperson beim Verkauf von Teilnehmerausweisen erwerben. Bringen Sie Ihren Teilnehmer mit dem Ausweis zum Behindertenschalter in der Lobby B/C, um ihn zu registrieren.

Ja, Sie können Ihren Teilnehmerausweis am Schalter für den Verkauf von Ausweisen in Halle D kaufen und dann mit Ihrem Teilnehmer und dessen Ausweis zum Schalter für Behinderte in Lobby B/C gehen, um Ihren Teilnehmer zu registrieren.

Zum gleichen Preis wie die Teilnehmerausweise

Ja. Ihr Teilnehmer sollte durch die Türen der Lobby D in den Registrierungsbereich in Halle D gehen, um entweder
seinen vorregistrierten Ausweis am Badge Pick-Up abzuholen oder seinen Ausweis am Badge Sales
Schalter zu kaufen. Anschließend müssen Sie Ihren Teilnehmer zum Schalter für Behinderte in Lobby B/C begleiten, um ihn
zu registrieren.

Da Ihr Begleiter einen bezahlten Ausweis hat, kann er Sie begleiten und an Ihren Erlebnissen auf
teilhaben.

Ja, Sie können einen ASL-Dolmetscher für andere Podiumssäle am Schalter des Gehörlosendienstes in der Lobby B/C anfordern.

Ja, Sie haben Anspruch auf einen ADA-Aufkleber.

In großen Sitzungssälen sind die Beschallungsanlagen so laut, dass es nicht unbedingt lauter ist, wenn man näher an der Bühne sitzt. In kleineren Räumen ist es besser, näher an den Lautsprechern der Beschallungsanlage zu sitzen.

Wir begrüßen Untertitel, aber weder die FCC noch die ADA verlangen sie. Weitere Informationen finden Sie unter Untertitelung, HIER

Tut mir leid, nein. Unsere Dolmetscher können Ihnen nur im Convention Center oder bei WonderCon-Aktivitäten in den Veranstaltungsräumen des Hotels helfen.

Auf Anfrage wird das Personal am Schalter der Agentur sein Bestes tun, um Ihnen während Ihres Panels Dolmetscher zur Verfügung zu stellen. Stellen Sie Ihren Antrag im Voraus. Sie können sich auch erkundigen, ob Sie einen Dolmetscher für zusätzliche Dienstleistungen engagieren können.

Kontakt: deafservices@comic-con.org

Außerhalb der Tür C für Gehörlose und Behinderte. Wenn Sie bereits im Besitz eines Ausweises sind, erhalten Sie in der Schlange vor der Öffnung der Lobby ADA-Aufkleber. Für alle anderen Bedürfnisse bleiben Sie in der Schlange, bis die Türen der Lobby geöffnet werden. Nach der Öffnung der Türen sind Aufkleber und andere Dienstleistungen drinnen am Schalter der Gehörlosen- und Behindertenabteilung erhältlich.

Für Personen mit Mobilitätsproblemen, die ihre Ausweise abholen möchten, kann der Behindertendienst einen Läufer schicken, der Ihren vorregistrierten Ausweis bei der Abholung der Teilnehmerausweise abholt. Der Behindertendienst kann keine Ausweise für andere Personen kaufen, daher müssen alle Ausweiskäufe am Ausweisverkaufsschalter in Halle D getätigt werden (siehe "Kann ich einen Ausweis vor Ort auf der Messe kaufen?"). Die Aussteller schätzen ihre eigenen Bedürfnisse ein, so dass die ADA-/Rollstuhlzugänge im Ermessen des Ausstellers liegen. Die Schlange selbst muss ADA-konform sein, aber nicht jeder Aussteller hat eine eigene ADA-Schlange. Wenn Sie keine ADA-Reihe sehen, fragen Sie das Personal des Ausstellers, ob es eine gibt. Stellen Sie keine eigene Schlange auf. Nicht alle Programmräume verfügen über separate ADA-Linien, aber größere Programmräume haben sie.

Tut mir leid, nein. Ihr Betreuer kann Ihren Platz in der Schlange halten, aber Sie müssen anwesend sein, um Ihren Platz in der Schlange wieder einzunehmen, wenn Sie an der Reihe sind.

Die Behindertenabteilung kann leider keine Platzhalter für Zeilen zur Verfügung stellen.

Wir bieten ADA-Sitzgelegenheiten auf drei Arten an.

Sitzplätze für Rollstuhlfahrer befinden sich an den Enden einiger Gänge, neben einem ROTEN Stuhl, der für die Aufsichtsperson bestimmt ist. Der Rest Ihrer Gruppe muss in der allgemeinen Warteschlange warten. Wir tun unser Bestes, um Gruppen mit Kindern zusammen zu platzieren, aber das kann Ihre Wartezeit in der Schlange verlängern.

Die Sitzbereiche für Gehörlose haben GELBE Stühle mit Rückenlehne im vorderen Teil des Raums. Sie sind in den größeren Räumen vorhanden.

In allen Programmräumen gibt es Sitzgelegenheiten für Personen, die auf Hilfsmittel wie Gehhilfen, Krücken, Stöcke, Knieroller, Gipsverbände usw. angewiesen sind, oder für Personen mit anderen Mobilitätsproblemen. Diese Sitzbereiche sind mit Stühlen mit roter Rückenlehne ausgestattet.

Alle Sitzplätze, einschließlich ADA-Sitzplätze, werden nach Maßgabe der verfügbaren Plätze vergeben. Alle Veranstaltungs- und Programmräume
haben eine begrenzte Kapazität, die vom Brandinspektor festgelegt wurde. Auch wenn Sie Ihren Ausweis benötigen, um zu allen Veranstaltungen Zutritt zu erhalten, garantiert er Ihnen nicht den Zugang zu einer Veranstaltung, wenn diese ihre Kapazität erreicht hat. Wir räumen keine Räume zwischen den Veranstaltungen.

Nein, das müssen Sie nicht.

Leider haben wir keine Version in Großdruck.

Nein, wir können keinen Sauerstoff zur Verfügung stellen.

Leider können wir Ihre Medikamente nicht im Kühlschrank aufbewahren.

Der nächstgelegene Behindertenparkplatz zum Gehörlosen- und Behindertendienst und zur Registrierung befindet sich auf Parkplatz 4 (Einfahrt über
Transit Plaza). Alle Behindertenparkplätze sind begrenzt und stehen nur nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" zur Verfügung, also kommen Sie rechtzeitig. Parkplätze können nicht reserviert werden.

Sich absetzen zu lassen, Mitfahrgelegenheiten zu nutzen oder den Bus zu nehmen, ist oft die bessere Wahl für alle.

Bitte besuchen Sie https://www.comic-con.org/wc/plan-your-visit/covid-19/ für unsere aktuelle Covid-19-Politik
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