WonderCon Servicios para sordos y discapacitados

Se añadirá información actualizada, y es posible que algunos datos cambien a medida que se acerque la convención, por lo que le rogamos que la consulte a menudo.


WonderCon está dedicada a servir a todos sus asistentes. El departamento de Servicios para Sordos y Discapacitados se creó para ofrecer asistencia a los visitantes con necesidades especiales, entre ellas:
  • Servicio de recogida de credenciales (incluidas las infantiles) para personas con problemas de movilidad
  • Adhesivos ADA y adhesivos para animales de servicio
  • Intérpretes certificados de ASL en los grandes paneles y en la Mascarada
  • Un número limitado de intérpretes voluntarios disponibles para asistencia individual
  • Un número limitado de scooters y sillas de ruedas disponibles para alquilar por orden de llegada
  • Aforo limitado especial para algunos programas, actos y la Mascarada
  • Un área de descanso para discapacitados, ancianos, mujeres embarazadas y padres con niños pequeños.
  • Habitaciones confortables que pueden utilizarse para amamantar a bebés, administrar medicación o como refugio sensorial para asistentes con necesidades especiales.

  • Los servicios para sordos y discapacitados están en Lobby BC
  • El ascensor situado delante del vestíbulo AB lleva a las plantas segunda y tercera del Centro de Convenciones.
  • El ascensor que se encuentra al fondo del vestíbulo CD baja al pabellón E y sube a las plantas segunda y tercera del Centro de Convenciones.
  • Los ascensores que conducen a la planta superior de ACC North se encuentran cerca de los aseos, en cada extremo del vestíbulo Plaza de ACC North.
  • También se puede acceder a la planta superior del ACC Norte a través del puente situado en el vestíbulo de la segunda planta del Centro de Convenciones, cerca de la sala 201A.

Si eres un asistente con discapacidad, WonderCon quiere que tu experiencia sea lo más divertida y entretenida posible, pero hay algunas limitaciones en lo que se puede proporcionar. Por ejemplo:
  • Los Servicios para Sordos y Discapacitados no pueden garantizar asientos, autógrafos, exclusivas ni regalos. Aunque se cumplen o superan todos los requisitos de la ADA, todas las salas de eventos y programas tienen una capacidad limitada establecida por el jefe de bomberos. Aunque su tarjeta identificativa es necesaria para acceder a todos los actos, no le garantiza el acceso a ninguno de ellos si se ha completado su aforo. No despejamos las salas entre actos.
  • Las salas de programación se llenan rápidamente y todos los asientos se reservan por orden de llegada. No hay asientos reservados. Si espera hasta el último momento para acceder a la sala, es posible que no haya asientos disponibles. Por favor, lea el Libro del Programa de la WonderCon y planifique su día en consecuencia, teniendo en cuenta la popularidad de la mayoría de los eventos.
  • Las sesiones especiales de autógrafos suelen ser limitadas, por lo que es conveniente que alguien de su grupo le reserve un sitio en la cola.
  • Siempre habrá información que no se comunique a WonderCon con antelación, como invitados especiales en paneles o stands de expositores.
  • Si tiene medicamentos u otros artículos que deban mantenerse refrigerados, traiga una nevera pequeña o una bolsa isotérmica. No podemos refrigerar medicamentos ni otros productos perecederos.

Solicitud de un intérprete ASL para los paneles

Los paneles más grandes ya tendrán programados intérpretes de ASL. Para un panel más pequeño, se puede solicitar un intérprete en el mostrador de Servicios para Sordos del vestíbulo B/C. Como siempre, el responsable de programación intentará atender todas las solicitudes.


Solicitud de un intérprete voluntario de ASL para otras necesidades de ASL

También en el mostrador de Servicios para Sordos, puedes solicitar un intérprete voluntario durante un máximo de tres horas para que te ayude con otras necesidades relacionadas con el ASL. Algunos ejemplos son: interpretación para juegos, autógrafos, ayuda para encontrar una cola o asistencia en la sala de exposiciones u otras zonas oficiales patrocinadas por WonderCon.

Si es usted voluntario diario o voluntario de departamento y desea que un intérprete voluntario le acompañe en su misión, puede solicitarlo en el mostrador de Servicios para Sordos. Haremos todo lo posible por satisfacer sus necesidades de intérprete, pero en ocasiones, debido a limitaciones ajenas a nuestra voluntad, es posible que no podamos atender todas las solicitudes.


Subtítulos

WonderCon no es un operador de cable, emisora de televisión, distribuidor por satélite o distribuidor de programación multicanal, por lo que no está obligada a subtitular. Aunque WonderCon presenta la programación, es cada empresa individual la que produce su programa respectivo. Dado que son ellas las que crean el programa, WonderCon no tiene nada que decir sobre cómo quieren esas empresas que se presente su panel. Aunque aceptamos que el contenido de vídeo durante los paneles incluya subtítulos de forma voluntaria, dicho contenido no está obligado a ser subtitulado por ley.


Sillas de ruedas y scooters motorizados

En cumplimiento de la ADA, se atenderá a las personas con necesidades de accesibilidad. Los asistentes con problemas de movilidad pueden traer dispositivos diseñados principalmente para su uso por personas con discapacidades relacionadas con la movilidad. Se alquilará un número limitado de scooters y sillas de ruedas por orden de llegada. Para alquilarlos es necesario presentar un documento de identidad y una tarjeta de crédito/débito. Si decide cambiar sus muletas, andador o silla de ruedas por un scooter o silla de ruedas de alquiler, podemos guardar su dispositivo, pero no disponemos de instalaciones de almacenamiento ni estaciones de carga para sus dispositivos de movilidad eléctrica. Todos los dispositivos de movilidad deben utilizarse de forma segura, a la velocidad de marcha de quienes le rodean (4 mph o menos). EL INCUMPLIMIENTO DE ESTA NORMA PUEDE SUPONER LA EXPULSIÓN DEL EVENTO Y LA RETIRADA DE LA TARJETA DE IDENTIFICACIÓN.

Se añadirá información actualizada, y es posible que algunos datos cambien a medida que se acerque la convención, por lo que le rogamos que la consulte a menudo.


Consulte aquí la información sobre otros dispositivos de movilidad eléctricos no tradicionales

Los otros dispositivos de movilidad motorizados (OPDMD) con dos o menos ruedas, incluidos los scooters de dos ruedas, Segways, bicicletas, motocicletas eléctricas y "hoverboards", no están permitidos en ninguna zona pública del Centro de Convenciones, incluido el vestíbulo. No se permite el uso de dispositivos que funcionen con combustible.

Si desea traer un OPDMD no tradicional al interior del Centro de Convenciones, le rogamos encarecidamente que se ponga en contacto con los Servicios para Discapacitados con antelación en cci-info@comic-con.org. Por favor, incluya la siguiente información:

  1. Tipo de OPDMD (incluidos el fabricante y el modelo)
  2. Dimensiones de su OPDMD (no deben exceder 32" de ancho x 52" de largo x 84" de alto,
    incluyendo al jinete) 
  3. Peso de su OPDMD (no debe superar las 450 lbs.)
  4. Radio de giro de su OPDMD (no debe ser superior a 5')
  5. La velocidad máxima de su OPDMD (y si tiene un ajuste interior para limitar la velocidad
    a 4 mph y más lento?)
    Por favor, espere tres semanas para que los Servicios para Discapacitados respondan a su correo electrónico.

    Cuando traiga un OPDMD al Centro de Convenciones, primero debe llevar su dispositivo a los Servicios para Discapacitados en el vestíbulo BC para que puedan evaluar su dispositivo en persona. Ellos verificarán los requisitos anteriores y se le pedirá que proporcione una garantía creíble* de que el dispositivo de movilidad es necesario debido a una discapacidad. Si su OPDMD está permitido, será etiquetado como APROBADO por los Servicios para Discapacitados. Si su dispositivo no está permitido, no podremos guardarlo para usted, y deberá retirarlo de la propiedad.

    WonderCon se reserva el derecho a restringir el uso del OPDMD cuando, en nuestra opinión, dicha limitación sea necesaria para proteger la salud pública, la seguridad y el bienestar de todos los asistentes a la convención. El OPDMD no se utilizará de forma insegura ni causará daños a la propiedad del Centro de Convenciones. El operador del OPDMD asume todos los riesgos de operar el OPDMD en la propiedad del Centro de Convenciones. WonderCon no garantiza que la propiedad del Centro de Convenciones sea segura para el uso del OPDMD y no asume ninguna responsabilidad por el funcionamiento del OPDMD. Ciertos riesgos son inherentes al uso de OPDMD. Ningún OPDMD podrá estar estacionado a menos de 6 metros de cualquier entrada o salida. La única excepción es si el tráfico peatonal está detenido. *Seguro creíble significa una Placa o Tarjeta de Discapacidad presentada por la persona a quien le fue emitida y que cumple con los requisitos del estado de emisión para placas o tarjetas de discapacidad, o una declaración verbal que no contradiga la observación.

Asistentes ADA

Algunos asistentes con discapacidad pueden necesitar un asistente que les apoye y ayude en actividades como comer, ir al baño, supervisión, comunicación o desplazarse de un lugar a otro. Un asistente solo está presente para ayudar al asistente.

IMPORTANTE Todos los asistentes deberán adquirir una tarjeta de identificación en la venta de tarjetas o in situ (la ADA no exige la entrada gratuita de los asistentes).

Para más información, consulte también nuestras Preguntas frecuentes sobre sordos y discapacitados.


Perros de servicio

Según la ADA, un animal de servicio se define como un perro que ha sido adiestrado individualmente para realizar trabajos o tareas para una persona con discapacidad. La(s) tarea(s) realizada(s) por el perro debe(n) estar directamente relacionada(s) con la discapacidad de la persona.

La ADA exige que los animales de servicio estén bajo el control de su adiestrador en todo momento y lleven arnés, correa o atadura, a menos que estos dispositivos interfieran con el trabajo del animal de servicio o que la discapacidad de la persona le impida utilizarlos.


Animales de Confort/Apoyo

Las leyes de cumplimiento de la ADA del Estado de California sólo reconocen a los perros de servicio adiestrados y certificados. El Centro de Convenciones de Anaheim sigue todas las leyes e instrucciones estatales y federales de cumplimiento de la ADA.

Ya no se admiten animales de confort/apoyo. Solo se permite que un perro de servicio adiestrado, según la definición de la ADA, ayude y acompañe a un propietario discapacitado.


Exclusivas y firmas de autógrafos exclusivas

En el Portal de Exclusivas

Para garantizar que todo el mundo tenga el mismo acceso a las exclusivas y a las firmas de autógrafos exclusivas, la WonderCon utiliza un proceso de selección aleatorio a través del Portal de Exclusivas en línea. Esté atento al Toucan Blog y a las redes sociales para conocer los anuncios sobre el portal.

Los puntos especiales de acceso ADA para sillas de ruedas quedan a discreción del expositor. La línea en sí debe cumplir con la ADA, pero no todos los expositores tendrán una línea ADA separada.


Firma limitada de autógrafos

En el mostrador de autógrafos

Durante la feria, el mostrador de autógrafos tiene que limitar algunas firmas debido a la popularidad o a limitaciones de tiempo. Las pulseras se distribuyen mediante sorteos aleatorios que comienzan cada mañana tras la apertura de las puertas de la Sala de Exposiciones. Cada una de las firmas figura en el calendario en línea de firmas limitadas del área de autógrafos.

Para más información, pregunte en el mostrador de información de la zona de autógrafos o consulte el sitio web de la WonderCon.

Para más información, consulte el sitio web de la WonderCon y el blog de Toucan.

Se añadirá información actualizada, y es posible que algunos datos cambien a medida que se acerque la convención, por lo que le rogamos que la consulte a menudo.


Para obtener respuestas a muchas otras preguntas sobre los servicios para sordos y discapacitados, consulte nuestras FAQ AQUÍ.